Política de privacidade
Última atualização:
Quem somos
A Syscode42 (SYSCODE42 SERVICOS DE INFORMATICA LTDA - ME, CNPJ 58.228.425/0001-32) é uma boutique de desenvolvimento de software. Nesta política, “nós” se refere à Syscode42, controladora dos dados pessoais tratados em www.syscode42.com.br. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@syscode42.com.br.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder a você e melhorar o site:
- Contato por e-mail: quando você nos escreve, recebemos seu nome, endereço de e-mail e o que mais você decidir contar na mensagem.
- Medição com consentimento: se você aceitar os cookies, o Google Analytics e o Microsoft Clarity registram páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e interações como cliques e rolagem. O Clarity também grava a sessão de forma que mostra o movimento na página, mascarando o texto digitado.
- Medição sem identificação: o Vercel Web Analytics conta visitas e páginas vistas sem cookies e sem identificar quem você é.
Não pedimos dados sensíveis e o site não tem formulários, cadastro ou área logada.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder seu contato e preparar propostas: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
- Entender como o site é usado e melhorá-lo com Google Analytics e Microsoft Clarity: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
- Estatísticas agregadas de audiência com Vercel Web Analytics: legítimo interesse (art. 7º, IX), sem identificação do visitante.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os fornecedores que operam o site e as ferramentas de medição, que tratam os dados em nosso nome:
- Google (Google Analytics), política de privacidade do Google (abre em nova aba).
- Microsoft (Clarity), declaração de privacidade da Microsoft (abre em nova aba).
- Vercel (hospedagem e Web Analytics), política de privacidade da Vercel (abre em nova aba).
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, em países como os Estados Unidos. A transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais adotadas por eles. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: enquanto durar a conversa ou o projeto, e por até 5 anos depois, para cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais processos.
- Dados do Google Analytics: 14 meses, apagados automaticamente depois.
- Microsoft Clarity: gravações de sessão por até 30 dias e mapas de calor por até 13 meses, conforme a retenção padrão da ferramenta.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@syscode42.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD (abre em nova aba)).
Segurança
O site é servido apenas por HTTPS e o acesso às ferramentas de medição e à caixa de e-mail é restrito ao nosso time. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum afetar seus dados, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a legislação mudarem. A data da última atualização fica no topo da página.